Frais en + achat a l'etranger ??
Re: Frais en + achat a l'etranger ??
Message par Yvan » 21 avr. 2015 16:16
Re: Frais en + achat a l'etranger ??
Message par rbk » 21 avr. 2015 19:23
Re: Frais en + achat a l'etranger ??
Message par Yvan » 22 avr. 2015 09:18
Ou je le suis moins, c'est lorsque l'on suis aveuglément un système procédurier englué dans une bureaucratie coupée des réalités, et à l'opposé de tout bon sens (notion qui apparemment fait toujours gravement défaut dans certaines administrations) !
Dans le cas qui me concerne, un colis qui arrive de l'UE, accompagné d'une facture explicite sur la destination, l'expéditeur, le pays, les valeurs, MAIS sur lequel il n'est pas écrit noir sur blanc que la marchandise provient bien du dit pays, j'estime qu'on peut sans trop se planter faire malgré tout confiance aux documents en notre possession SURTOUT lorsque la valeur "ridicule" de la marchandise est si faible que 1. Elle n'est même pas taxable en TVA, de 2. l'application de frais dépassera la valeur même de cette marchandise !
De plus, ce qui m'est facturé, ce n'est que la "punition" de n'avoir pas rajouté 3 mots sur une facture, puisque le colis n'a même pas été ouvert pour en vérifier le contenu !!!
Ca démontre à quel point l'huitre dans son bureau des douanes en avait à battre d'avoir le fin mot de l'histoire, obnubilé par la seule jouissance d'émettre une facture sans abîmer le lustrage des poils qu'il a dans ses mains !
Re: Frais en + achat a l'etranger ??
Message par rbk » 22 avr. 2015 10:21
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Re: Frais en + achat a l'etranger ??
Message par ze_shark » 22 avr. 2015 19:53
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Re: Frais en + achat a l'etranger ??
Message par bence » 22 avr. 2015 21:09
Si j'ai bien compris, aucune différence quant á la taxe sur l'alcool á l'import si c'est deux bouteilles de cognac ancien pour amateur (introuvable en Suisse soit dit au passage) ou bien 150L de sale Vodka Hongroise avec quoi on va empoisonner (avec bénéfice) les cols bleus aux girons.
Re: Frais en + achat a l'etranger ??
Message par Yvan » 23 avr. 2015 09:02
Je conçois et je n'ai jamais rechigné (et je tiens compte de ces frais dans mes calculs) à payer des frais fixes de douanes (entre 20.- et 40.- selon le prestataire) même si la valeur de la marchandise est faible car on peut aisément comprendre qu'à quelque part le prestataire fait office de "banque" en payant la TVA qu'ils nous refacture ensuite et que cela génère du travail et des frais.
Une seule fois j'ai du payer des frais supplémentaires car aucune indication sur la marchandise n'avait été jointe au colis, ce dernier ayant évidemment été ouvert pour vérification, et c'est normal.
Mon cas plus haut ne rentre dans aucune de ces configurations. Je le considère juste comme un racket sciemment organisé puisque aucun contrôle de la marchandise n'a été fait et que les frais ne font référence qu'à une ligne manquante sur une facture en bonne et due forme, contenant toutes les informations, mais peut être juste pas dans le bon format. Ca se résume juste à une contravention !
Et dans ce cas, il ne faut pas venir me dire que cela a généré un travail supplémentaire puisque je suppose que vérifier des documents fait (au moins!) partie du travail du douanier et qu'il reçois un salaire pour ca ! A moins qu'il pensait faire ce métier pour être payé à ne rien faire !
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Re: Frais en + achat a l'etranger ??
Message par ze_shark » 16 juil. 2015 08:59
Re: Frais en + achat a l'etranger ??
Message par Yvan » 16 juil. 2015 09:15
Et bien le livreur n'a pas froid aux yeux étant donné que tu dois signer la réception !ze_shark a écrit :UPS a déposé hier dehors, à côté de la porte, plus de 1800$ de matos photo.
Tu n'as jamais reçu le colis, et UPS est bon pour te rembourser ?
Franchement étonnant de la part d'UPS, ils sont habituellement psycho rigide de ce coté. Peut être un livreur "petit nouveau"..
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Re: Frais en + achat a l'etranger ??
Message par blake_ch » 16 juil. 2015 12:48
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Re: Frais en + achat a l'etranger ??
Message par ze_shark » 16 juil. 2015 13:48
J'ai appellé UPS pour signaler le cas. Le livreur n'est bien évidemment pas sensé laisser un envoi à l'extérieur autre que lettre.
Donc le cas remonte par l'assurance de qualité jusqu'au responsable de zone qui va, je l'espère remonter les bretelles à l'indélicat.
La miss du call center m'a dit "de toute manière on est responsable, c'est combien la valeur ? 1800 $ ? ah oui, quand même ..."
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Re: Frais en + achat a l'etranger ??
Message par ze_shark » 16 juil. 2015 14:15
Leurs chauffeurs sont autorisés à déposer un paquet à l'extérieur à un endroit "caché" (donc pas visible de la rue) si la valeur est de moins de 1000 CHF. En l'occurrence, ce n'était pas le cas, donc le chauffeur a fauté. J'imagine que l'honnêteté des Suisses fait que ça leut coûte moins cher d'avoir des vols occasionnels que de devoir revenir. Par contre, pour le client, il n'y a pas que le remboursement. Il y a le fait qu'on a pas toujours le luxe d'attendre résolution du cas, renvoi (si il y a du stock), yadi yada.
Re: Frais en + achat a l'etranger ??
Message par Yvan » 17 juil. 2015 09:55
Le calcul est hasardeux quand même, car même si c'est leur assurance qui va casquer, faire cet exercice avec une telle valeur, à la longue ca risque d'irriter celui qui tient la bourse. Et franchement, remettre un non délivré dans la boucle de distribution doit quand meme moins couter que 1800.-...ze_shark a écrit :ca leur coûte moins cher d'avoir des vols occasionnels que de devoir revenir.
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