Achat pneus en ligne - sites à recommander

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ze_shark
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Re: Achat pneus en ligne - sites à recommander

Message par ze_shark » 03 oct. 2018 07:07

Leuen a écrit :
02 oct. 2018 12:19
Quand je commande sur le web et que je fait monter dans un garage partenaire vers chez moi, je fais aussi bosser un garage local. La différence effectivement c'est qu'il ne se met pas une marge supplémentaire sur le prix du pneu qu'il a commandé chez le même fournisseur, mais ça ne me dérange pas plus que ça personnellement.
J'ai choisi mon pneuiste par accident ainsi.
Première commande chez Reifendirekt, montage chez lui (il fait partie de leur réseau de monteurs), satisfait du boulot.
Il m'a offert de commander les pneus lui-même, et c'était moins cher que sur Reifendirekt ... depuis j'ai fait N trains chez lui.

Donc le réseau de partenaires de montage peut être le moyen de découvrir la perle rare.
Les grosses enseignes style Euromaster ne me donnent pas confiance. Trop de tournus, faut toujours tout contrôler, pas de dommages, douille antivol remise en place, c'est pas moi c'est l'autre qui est pas là aujourd''hui, etc ...

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Mutorcs
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Re: Achat pneus en ligne - sites à recommander

Message par Mutorcs » 01 nov. 2018 19:00

J'ai récemment commandé 4 jantes sur 123pneus : Manque le cache moyeu sur 3 des 4 jantes. Super...
J'ai appelé hier pour réclamer. Ma demande a été "transmise". Je sens qu'entre la prise en charge de la réclamation, l'investigation et le renvoi des caches moyeux en courrier Z, je les aurais d'ici Noel...
Mafois c'est ça de commander depuis l'Allemagne.
A en croire mon garagiste partenaire, j'ai de la chance ! Il parait qu'un autre de ses clients ayant commandé 4 jantes noires en a reçu 3 grises et une noir. :shock:

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Carbene
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Re: Achat pneus en ligne - sites à recommander

Message par Carbene » 01 nov. 2018 22:16

Pas de chance et j'espère que cela va s'arranger !

De mon côté, après pas mal de tergiversations, j'ai finalement acheté un set hiver en 18" chez BMW plutôt que d'acheter des pneus hiver en 19" et faire la permutation à chaque nouvelle saison. Je n'ai donc pas eu la joie de commander sur 123pneu ou autre site similaire.

Un set hiver sera plus simple à revendre que 4 pneus de tailles différentes :)

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Re: Achat pneus en ligne - sites à recommander

Message par vravolta » 03 nov. 2018 08:46

Alors j'étais jusqu'à présent chez 123pneus, mais je viens d'avoir une expérience … perfectible (certes la première mais tout de même): commande de 2 jeux de pneus hiver le 8 septembre. Premier jeu arrivé dans la semaine, aucun souci. Le second jeu n'arrivant pas, je demande pourquoi. On me dit que souci je sais pas trop quoi, ils annulent la commande et doivent la repasser. Soit. J'attends la date prévue de livraison et … rien. Je recontacte le SAV et on repart pour une annulation de la commande puis repassage le 15/10. On m'annonçait une livraison pour le 26/10. Puis 2 jours avant pour le 2/11 (cool, j'ai eu 2 jours de la neige au sol et je suis toujours en roues été). Faut que j'appelle le garage lundi, mais je vois venir gros comme une maison que ca va encore pas le faire. Je leur ai demandé dans quelle mesure ils pensaient m'indemniser, ils ont juste répondu qu'ils allaient transmettre, mais à ce stade, j'ai de sérieux doutes qu'ils feront quelque chose de significatif.

Jusqu'ici, ca n'avait jamais posé de problèmes, mais sur le fond, un prestataire qui n'arrive pas à livrer des pneus annoncés en stock en 2 mois, je pense que je vais passer à la concurrence à l'avenir car j'ai besoin d'un minimum de fiabilité...

Philippe47
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Re: Achat pneus en ligne - sites à recommander

Message par Philippe47 » 04 nov. 2018 12:49

Et un bon monteur qui se déplace à domicile avec un camion-atelier, quelqu'un aurait-il une bonne adresse ? Merci

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Re: Achat pneus en ligne - sites à recommander

Message par Huntox » 04 nov. 2018 17:33

Philippe47 a écrit :
04 nov. 2018 12:49
Et un bon monteur qui se déplace à domicile avec un camion-atelier, quelqu'un aurait-il une bonne adresse ? Merci
http://www.formula-pneus.ch/

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Re: Achat pneus en ligne - sites à recommander

Message par Philippe47 » 05 nov. 2018 13:27

Merci je vais le contacter !

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Re: Achat pneus en ligne - sites à recommander

Message par Mutorcs » 08 nov. 2018 17:53

Mutorcs a écrit :
01 nov. 2018 19:00
J'ai récemment commandé 4 jantes sur 123pneus : Manque le cache moyeu sur 3 des 4 jantes. Super...
J'ai appelé hier pour réclamer. Ma demande a été "transmise". Je sens qu'entre la prise en charge de la réclamation, l'investigation et le renvoi des caches moyeux en courrier Z, je les aurais d'ici Noel...
Mafois c'est ça de commander depuis l'Allemagne.
A en croire mon garagiste partenaire, j'ai de la chance ! Il parait qu'un autre de ses clients ayant commandé 4 jantes noires en a reçu 3 grises et une noir. :shock:
Je les aient reçu hier. Donc finalement ça va... Ils ont a été assez réactifs. Tant mieux :) C'était archi moche sans ces machins :mrgreen:

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Re: Achat pneus en ligne - sites à recommander

Message par Mutorcs » 07 déc. 2018 22:23

Ca fait depuis que j'ai ces jantes que je sens de légères vibrations. Rien de dramatique, juste un petit peu irritant. Du coup j'ai d'abord suspecté un mauvais équilibrage. Je laisse la voiture au garage pour qu'ils me refassent ça correctement. Durant la journée je reçois un appel de leur part m'annonçant la bonne nouvelle : mes deux jantes arrière sont voilées. L'une pas mal, l'autre un petit peu. Apparemment ça se voit quand on fait tourner la roue pour l'équilibrer. Ils étaient manifestement trop pressés pour le remarquer la première fois? :|

Du coup j'ai commencé le processus infernal de réclamation pour me faire rembourser ou échanger les roues. Les jantes étant actuellement montées sur mon véhicule je vais devoir en acheter 2 supplémentaires puis envoyer celles qui sont défectueuses afin de me les faire éventuellement remboursé s'ils jugent que ces jantes sont bel et bien défectueuses. Je regarde pour trouver un fournisseur en Suisse pouvant me fournir ces jantes, quitte à payer plus chère, car je ne fait absolument plus confiance à 123pneus.ch. Le hic c'est que je ne les trouve nulle part ces jantes, même plus chez 123pneus.ch. Elles existent pourtant toujours bel et bien au catalogue fournisseur. J'ai envoyé pas mal de mails mais je m'attends au pire.

Qu'est-ce que j'ai fait de mal? :cry: :oops:

Je ne pense pas que vais continuer à commander mes roues sur internet après cette expérience.

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Re: Achat pneus en ligne - sites à recommander

Message par Carbene » 08 déc. 2018 07:06

Est-ce que tu peux te faire rembourser les 4 jantes ? Si c'est possible, tu peux acheter des jantes d'origine en concession. Dans ce cas, tu es sûr que tu auras des jantes de qualité et si défaut il y a, tu as une personne physique en face de toi.

Certes, à l'achat , c'est plus cher mais lorsque tu vas revendre ta voiture, tu t'y retrouves: soit tu vends la voiture avec les jantes et tu adaptes le prix en conséquence, soit tu les vends sur un site de petites annonces.

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Re: Achat pneus en ligne - sites à recommander

Message par Mutorcs » 08 déc. 2018 10:14

J'ai toujours les jantes d'origine de côté, la revente ne sera donc pas un soucis. Le hic c'est qu'elles sont en pneu été et pas les mêmes dimensions donc c'est exclu de les remettre provisoirement pendant cette période de l'année.

Tu ne peux pas te faire rembourser des produits en bon état, comme c'est le cas pour mes 2 jantes avant (et peut-être de mon arrière droite qui serait, selon mon garagiste, que très partiellement voilé). Si ces jantes sont déjà montés sur le véhicule et ont été reçuês depuis plus de 30 jours, c'est niet. Donc de ce côté là c'est foutu aussi. En plus je les trouve vraiment vraiment cool sur ma titine... (Puis accessoirement elles pèsent moins de 10kg en 8x18, ce qui n'est pas exceptionnel mais pas trop mal me semble-t-il)

Pour info c'est ça mes jantes, en bronze : https://proline-wheels.de/en/collection/pxf

Bon comme je le dis, la jante en question est toujours disponible dans le catalogue fournisseur, et est carrément toujours en vente dans une autre couleur (gris) sur plein de sites. Je pense même l'avoir trouvée dans la couleur que je veux (bronze) sur un site suisse-allemand pour plus chère. Je pense que je stress pour rien.

C'est vrai que j'ai pas trouvé de vrais reviews sur internet, mais les quelques personnes qui en parlaient sur le net avaient l'air satisfait et certains les montaient même sur des véhicules relativement chers (Audi A5).

Est-ce que j'ai pas eu de chance ou est-ce que j'ai acheté un article de mauvaise qualité, seul l'avenir me le dira.

Je me souviens sur ma Lexus j'avais des jantes que j'avais acheté sur internet pour à peine plus de 100fr.- pièce en 7x17.5. Vraiment du bas de gamme quoi... Elles me semblaient beaucoup plus cheap que ce que j'ai maintenant. Mais je n'ai jamais eu ce genre de problèmes.

Par contre pas besoin de m'expliquer pourquoi il ne faut plus acheter de jantes sur internet, le destin me l'explique déjà à sa façon :mrgreen:
Plus jamais c'est promis ! Mais maintenant que l'erreur est faite je n'ai pas vraiment le choix.

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Re: Achat pneus en ligne - sites à recommander

Message par boboracingteam » 08 déc. 2018 15:05

A ta place je ferais simplement redresser les jantes chez un spécialiste, le cas sera réglé
Une BMW ? Demande Alexandre...

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Re: Achat pneus en ligne - sites à recommander

Message par Mutorcs » 08 déc. 2018 17:44

C'est une option que j'ai commencé à considérer aussi... Moins de prise de tête finalement peut-être. Tu aurais une bonne adresse a conseiller?
J'ai vu qu'il y avait https://www.sosjanteskc.ch pas loin.

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Re: Achat pneus en ligne - sites à recommander

Message par boboracingteam » 08 déc. 2018 17:54

Tu peux travailler avec eux, ils sont rapides et efficaces. Au moins tu sera certain d’avoir réglé ton problème.
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Re: Achat pneus en ligne - sites à recommander

Message par Nyrvan » 09 déc. 2018 02:03

Il faut quand même être prudent avec sosjanteskc, Carlos (de Car-Point Carrosserie, en face de chez Bobo) a dû retourner deux fois la jante de mon épouse car le travail n'était pas aussi bon qu'attendu.

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