Litige garage / expert et coût?

OldBoy · Message par **OldBoy** » 28 janv. 2010 09:27

Bonjour à tous.

Hier j'ai amené la smart roadster au garage, pour préparer l'expertise.
Ce matin, avant que mon garagiste amène l'auto chez l'expert, il m'appel et m'informe que tout est niquel, pas une fuite, rien à changer.

Une demi heure plus tard, il me rappel, et m'annonce d'un ton vraiment pas convaincu que selon l'expert, il faut changer l'amortisseur avant droite. Donc les 2 avants...j'ai discuté un peu avec le garagiste et il m'a dit assez clairement que selon lui, c'est pas justifié mais qu'il ne peut pas faire grand chose.

A ont moyen de faire opposition au jugement de l'expert, si il y a des avis contraire? Demander une contre expertise? Et sinon, à votre avis, combien ça va me couter cette petite réparation?

Ludo · Message par **Ludo** » 28 janv. 2010 10:52

Le garage te dit ça car il a pas envie de passer pour un con vu que son diagnostic n'était pas parfait.

Est-ce que ton garagiste a passé ta Smart sur un "testeur" d'ammortisseurs ? C'est fait au SAN et c'est difficile de contredire une machine

Si le SAN te dit de changer, faut les changer, les ammortisseurs sont très importants pour la sécurité autant que les freins.

Gringo · Message par **Gringo** » 28 janv. 2010 11:23

Si le SAN demande de changer, soit le/les amortos sont trop faibles, soit le delta d'amortissement g/d est trop marqué.

L'OCN Fribourg m'avait laissé passer avec 4 amortos à 18%. Tous faibles mais aux performances identiques, de vraies pompes à vélo. Depuis, j'ai entendu que le SAN VD ne laisser pas passer grand chose à moins de 30%. A confirmer.

Pour une petite auto, ce doit être entre CHF 600 et 1000.- aujoud'hui.

Message par **ze_shark** » 28 janv. 2010 12:03

Nous avons changer les ammortisseurs AR de l'A190L de ma maman après 30'000km pour la même raison alors que la seule chose qu'elle transporte est un berger canadien. 600 CHF la paire. Et aucun geste commercial de la marque.

OldBoy · Message par **OldBoy** » 28 janv. 2010 12:12

Ah ouais, tout de même. Donc entre les pièces et la main d'oeuvre + le nouveau passage à l'expertise, chuis bon pour bien 1500 balle.

J'éspère aux moins que le garage va faire un geste sur le 2 eme passage...

juliencor · Message par **juliencor** » 28 janv. 2010 12:13

Gringo a écrit :Depuis, j'ai entendu que le SAN VD ne laisser pas passer grand chose à moins de 30%. A confirmer.

Il y a deux ans j'ai du en changer deux, à 28%, donc dans mon cas je confirme.

Polon · Message par **Polon** » 28 janv. 2010 13:45

Oups, va y avoir des frais chez moi aussi cette année alors... Y a 2 ans la 75 est passée comme une lettre à la poste sur FR. Maintenant qu'elle est vaudoise et avec ses amortos à peine à 25%, ça va faire mal... Ce sera l'occaz pour lui monter des Nitron !

juliencor · Message par **juliencor** » 28 janv. 2010 13:47

Polon a écrit :Oups, va y avoir des frais chez moi aussi cette année alors... Y a 2 ans la 75 est passée comme une lettre à la poste sur FR. Maintenant qu'elle est vaudoise et avec ses amortos à peine à 25%, ça va faire mal... Ce sera l'occaz pour lui monter des Nitron !

Remarque tu peux toujours passer l'expertise dans un autre canton

Falcon · Message par **Falcon** » 28 janv. 2010 23:12

A FR ils sont cools

OldBoy · Message par **OldBoy** » 29 janv. 2010 09:13

J'ai été chercher la voiture hier. J'avais amené des pneus hiver, qu'ils ont " oubliés " de me mettre et " oubliés " de me rendre. Ils m'ont aussi piqué mon cable jack et j'ai amené la voiture presque pleine, il n'y a maintenant presque plus d'essence.
L'explication du patron c'est " la voiture allait bien, mais c'est étrange on dirait que la suspension à lâché au moment exact de l'expertise, quand ils l'ont mise sur la machine ".

Mouais. J'ai quand même un peu l'impression d'être pris pour un con là. En gros, ils me facturent 300 balles pour un lavage chassis-moteur et le fait d'avoir amené la voiture à l'expertise, alors qu'il faut que je change encore les 2 amortisseurs avant et qu'ils l'y amènent à nouveau...
Bref, je fait de la parano ou ils sont en train de m’enfler ?

Ludo · Message par **Ludo** » 29 janv. 2010 09:37

300.- pour un lavage châssis moteur + déplacement à l'expertise me semble un prix correct par contre le reste me semble vraiment douteux...

Yvan · Message par **Yvan** » 29 janv. 2010 09:55

OldBoy a écrit : Bref, je fait de la parano ou ils sont en train de m’enfler ?

Selon toi, de la part d'un garage ??

ZeusRS · Message par **ZeusRS** » 29 janv. 2010 10:35

Bon sang, je suis tellement content d'avoir 4 garages en qui je peux avoir confiance! Surtout quand je lis ça!

Bon j'en ai ch@¬|| pendant 6 ans avant!!

Lapin Agile · Message par **Lapin Agile** » 29 janv. 2010 13:19

Ludo a écrit :300.- pour un lavage châssis moteur + déplacement à l'expertise me semble un prix correct par contre le reste me semble vraiment douteux...

Meme cela n'est pas donné , on est au dessus du tarif speedy (par exemple).
Pour le reste il me semble qu'effectivement il y a de l'enflure dans l'air.

OldBoy · Message par **OldBoy** » 29 janv. 2010 14:15

Bon j'ai eu le patron au tel qui s'excuse d'avoir oublié mes pneus d'été ( qu'il trouve lice et qu'il me propose de changer alors qu'ils sont très bien ).

Mais tout de même. Qqun connait-il un garagiste fiable et plus ou moins honnête dans le nord vaudois?